ความช่วยเหลือระยะไกล

ใช้ปุ่มความช่วยเหลือระยะไกลนี้หากคุณติดต่อกับ AnnTac Support แล้ว หนึ่งในตัวแทนจะให้รหัสสนับสนุนเฉพาะของคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมล ป้อนรหัสนี้ลงในวิดเจ็ตด้านล่างแล้วคลิกปุ่ม CONNECT

ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อให้พนักงานของ AnnTac ตรวจสอบกับคุณ:

ป้อนรหัสที่ AnnTac ให้มา:


คลิกที่ “CONNECT”

คุณจะมาถึงหน้าด้านล่าง:


คลิกที่ปุ่ม “JOIN SESSION”

ขณะนี้ หน้าด้านล่างปรากฏขึ้น Zoho ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Zoho Assist ที่นี่:


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายแล้วคลิก “Download”

ดับเบิลคลิกดาวน์โหลด “ZA_Connect.exe” เพื่อเปิดซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์เพื่อรับความช่วยเหลือระยะไกล ซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ เปิดเพียงชั่วคราวเท่านั้น หลังจากช่วงการสนับสนุน ไฟล์ชั่วคราวจะถูกลบโดยอัตโนมัติ


คลิกที่นี่เพื่อเข้าร่วมเพื่อเริ่มเซสชัน

เป็นไปได้ว่าข้อความด้านล่างจะปรากฏขึ้นด้วย


คลิกที่นี่บนปุ่มที่มีลูกศรอยู่ข้างๆ ข้อความบนปุ่มอาจแตกต่างกันหาก Windows ถูกตั้งค่าเป็นภาษาอื่น

วิดเจ็ตด้านล่างปรากฏขึ้นที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ ซึ่งหมายความว่า AnnTac สามารถดูและเริ่มการทำงานหรือคำอธิบายได้ในขณะนี้


คุณสามารถปิดเซสชันได้ทุกเมื่อโดยปิดหน้าจอนี้โดยใช้เครื่องหมายกากบาทที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

หลังจากปิดเซสชั่น คุณจะได้รับภาพรวมคร่าวๆ ของระยะเวลาของเซสชั่น


หน้าจอนี้อาจถูกปิดอีกครั้ง